Hesabını silme
Hesabını istediğin an, kimseye sormadan silebilirsin. İki yolu var: uygulama içinden ya da e-posta ile.
1. Uygulamadan silme (en hızlısı)
- Saha46 uygulamasını aç ve hesabına gir.
- Alt menüden Profil sekmesine geç.
- Ayarlar bölümünü aç.
- En alttaki Hesabı sil seçeneğine dokun.
- Çıkan uyarıyı oku ve onayla. Hesabın kapatılır ve uygulamadan çıkış yapılır.
Bu adım, hesabını hangi yöntemle açtığından bağımsız olarak aynıdır. E-posta ve şifre ile, Google ile ya da Apple ile açılmış hesaplarda silme hakkın aynıdır ve aynı ekrandan işler.
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya giremiyorsan ya da uygulamayı silmişsen, talebini e-posta ile gönderebilirsin.
- Adres: destek@saha46.app
- Konu: Hesap silme talebi
- Mesajı, hesabında kayıtlı e-posta adresinden gönder. Varsa takım adını da yaz.
Aşağıdaki buton seni destek sayfasındaki forma götürür; konu alanı hazır seçili gelir. İstersen bunun yerine yukarıdaki adrese doğrudan e-posta da yazabilirsin.
Talebini aldıktan sonra kimliğini doğrulamak için kısa bir teyit e-postası gönderebiliriz. Silme işlemi en geç 30 gün içinde, çoğunlukla birkaç gün içinde tamamlanır ve sana bilgi verilir.
Apple ile giriş yaparken E-postamı Gizle seçeneğini kullandıysan bize privaterelay.appleid.com uzantılı adresinden yazman yeterlidir; gerçek adresini bilmemize gerek yok.
Hangi veriler siliniyor?
| Veri | Ne oluyor? |
|---|---|
| Hesap bilgilerin (e-posta, şifre özeti, Google/Apple bağlantısı) | Silinir |
| Ad soyad ve profil fotoğrafın | Silinir |
| Kurduğun takım, kadro ve diziliş bilgileri | Silinir |
| Yüklediğin takım arması | Depolamadan silinir |
| Maç ve kiralık oyuncu ilanların | Silinir |
| Gönderdiğin ve aldığın mesajlar | Silinir |
| Aldığın değerlendirmeler ve puanlar | Silinir |
| Oynanmış maçların skor kaydı | Rakip takımın geçmişi bozulmasın diye kayıt kalır, ancak seninle bağlantısı koparılır ve anonim hale gelir |
Ne kadar sürede siliniyor?
- Uygulamadan sildiğinde hesabın hemen kapanır ve giriş yapılamaz hale gelir.
- Verilerin 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir ya da anonim hale getirilir.
- Yedeklerdeki kopyalar, yedekleme döngüsü gereği en fazla 90 gün içinde tamamen ortadan kalkar.
Silmeden önce bilmen gerekenler
- Silme işlemi geri alınamaz. Aynı e-posta ile yeniden kayıt olabilirsin ama eski takımın, geçmiş maçların ve puanların geri gelmez.
- Takımın tek yöneticisi sensen, silmeden önce yöneticiliği bir takım arkadaşına devretmen iyi olur; aksi halde takım da kapanır.
- Kabul edilmiş ama henüz oynanmamış maçların varsa rakip takımlara haber ver.
- Uygulamayı telefondan kaldırmak hesabını silmez. Hesabın silinmesi için yukarıdaki adımlardan birini uygulaman gerekir.
Ayrıntılı bilgi: Gizlilik Politikası · Sorular için destek@saha46.app